よくあるご質問

車検

	車検にかかる費用はいくらですか？
	車検にかかる総合計額＝①諸費用＋②車検基本料金＋③整備作業料金です。 ①の諸費用＋②の車検基本料金（割引後）・・・→　直ぐにお伝えできます。 ③の整備作業料金・・・→　お車を点検してからお客様とご予算に応じてご相談させて頂きます。

	車検時に用意するものは何ですか？
	ア.自動車検査証（車検証）・イ.自賠責保険証明書（自動車賠償責任保険）・ウ.自動車納税証明書・エ.諸費用（現金で自賠責保険料+重量税+印紙代+代行手数料）です。

	費用はいつ支払いすればいいのですか？
	「車検・整備代金」は完了してお車をお返しするときにお支払いください。ただし「諸費用」は当社がお客様に代わって国/県/市や保険会社にお支払いするものです。ご入庫時に現金でお預かりいたします。

	クレジットカードで支払いできますか？
	諸費用（自賠責・重量税・印紙代・代行手数料）以外はクレジットカードでお支払いいただけます。

	ローンで支払いすることはできますか？
	お手続きはカンタン、審査は当日可能です。事前にお申し出いただければ余裕を持ってお申込みすることができます。お気軽にご依頼ください。また、ローンでのお支払いなら「諸費用」を含む全額をカバーできます。

	車検はいつから受けることが出来ますか？早すぎると損ですか？
	車検証に記載の「有効期間の満了する日」の１ヶ月プラス２週間前からなら、元々の満了日から更新されますので有効期間を短縮してしまうことはありません。

	「ハイブリッド車」の車検や修理もできるの？
	はい、ハイブリッド車の整備に必要な「低圧電気取扱い」資格取得者が３名在籍していますので、安心してご用命ください。

	車検にかかる日数はどのくらいですか？
	８５％のお車は朝にご入庫いただければ当日の夕方には完了します。但し事前のお見積りが必要です。

	土日祝でも車検が出来ますか？
	はい、当店は指定工場ですから事前に見積もりさえ済ませておけば交換部品を準備していますので、週末でも車検は完了します。

	代車は貸してもらえるの？
	もちろん無料です。「管理料」や「保険料」名目での料金も不要です。ただし燃料代のみご負担いただきます。

	お得な特典はあるの？　サービス洗車は？
	車検時のワックス洗車と室内清掃は無料です。事前予約で車検前にご利用できる燃料５円引きクーポン、車検完了時には５円引きチケットを１０枚（給油１０回分）をプレゼント。他にも車検後６ヶ月や１年の点検特別割引、ワックス洗車やオイル交換が無料や半額などの特典が盛りだくさんです。

	名義変更や住所変更をやってもらえますか？
	はい、カーディーラーさんよりかなり安い料金です。さらに当社のお得意様には５０％引きにて承っております。書類等もすべて取り揃えてあります。

	カスタム（改造）してある車ですが、車検は通りますか？
	道路運送車両法の保安基準に適合していない車は通りません。ただし当社車検工場で適合するようにお客様の費用負担で整備すれば大丈夫です。その場合、もちろん適合する状態のままでお車をお引渡し致します。

	車検が切れてしまっているのですが？
	市役所で発行してくれる「臨時運行許可証」（＝臨時のナンバープレート）を取得すれば運転することができます。手続きを当社にご依頼いただくことも可能です。

	自動車税納税証明書が見つからないのですが、どうすればいいですか？
	ご安心ください、当店にお気軽にお問合せください。場合によりますがお客様にもっとも負担のない方法をご案内いたします。（※軽自動車か普通車、どの市町村・都道府県か、支払い済みか未納かにより様々です。）

車販・買取り

	新車も販売していますか？　本当に安いの？
	はい、全メーカー・全車種取扱いしています。新車は全国３４０企業が加盟するアライアンスチェーン「新車半額のジョイカル」本部が窓口となって集中仕入れをしていますので安く調達することができます。メーカー保証などもカーディーラーさんで購入した場合と同じで安心です。

	中古車を安く買えますか？
	はい、中古車は全国の１１６のオークション会場からご希望のお車をお安く探し出します。展示していませんがその分かなり安くなります。

	取り扱い車種やメーカーは？
	新車・中古車共に全車種・全メーカー取り扱いしています。

	支払い方法は？　ローン審査はカンタンですか？
	現金、通常オートローンやジョイカルの「新車半額のハーフマックス」など多彩です。信販会社も３社取り扱いがあります。ローン審査は当日ＯＫです。

	オプション類はカーディーラーと同じですか？
	メーカーオプション、ディーラーオプション共にまったく同一のものを取り付けいたします。

	社外品のカーナビ、バックカメラやＥＴＣの取り付けは？
	価格・ラインナップ共にカーショップさんと同様です

	中古車は品質が心配だけど？
	ご希望であればオートオークション会場の査定検査委員が記載した「出品票」をご覧頂くことができます。中古車オークション会場は必ず「出品票」というものを発行しています。この出品票はプロ向けに発行された中古車の品質を表すものです。年式、車両名、走行距離などの基礎データのほか、「外装」内装」「装備の状態」「車の総合的な評価」の4要素が記入されており、こまかなキズ・ヘコミや事故の有無などが正確に記載されています。

整備・修理

	「見積り」は無料ですか？
	はい、無料です。当社ではすべての修理・整備をする前にかならず事前にお見積りをお伝えした上で作業を行います。どんなことでもお気軽にお問合せください。

	「代車」は無料ですか？
	はい、無料です。事前のご予約をおすすめします。燃料代のみご負担をお願いいたします。

	出張してもらえますか？
	はい、当社から１５分程度の距離以内なら消費税別１,０００円で承ります。それよりも遠方や不動車の場合は出張料金をご相談させて頂きます。

	「見積り」をした後に、修理を断ってもいいの？
	もちろんです。修理の料金、方法などをできる限りていねいにご説明しご相談させて頂きますが、お客様にご納得していただけない場合はお断りください。見積り料金を請求するようなことは一切ありません。

	「作業工賃」は安いの？
	全国カーディーラーさんの平均時間当たり工賃に比べて２５％～４０％安く設定しています。外車の場合はさらにお安くなります。

	「ハイブリッド車」の車検や修理もできるの？
	はい、ハイブリッド車の整備に必要な「低圧電気取扱い」資格取得者が３名在籍していますので、安心してご用命ください。

	技術力・整備知識は大丈夫？
	当店は国土交通省指定の自動車整備工場です。6名の整備士が在籍、コンピューター診断機も完備だから安心です。

	「リサイクル部品や中古部品」を使った修理をしてもらえますか？
	はい、当社では全国2800件のリサイクル事業者・部品商が参加する国内No.1の全国ネットでリサイクル部品を探します。品質の良い中古・リサイクル部品をうまく利用した修理を得意としています。 一般の修理工場が利用している業者に問い合わせるだけでなく、部品問屋さんと同一流通レベルでのネットワークから仕入れをしますのでお安く探し出すことができます。

	「社外新品」の取り扱いはしていますか？
	はい。社外新品とは純正品とほぼ同性能になるように製造されている製品で大手メーカーの工場で製造されJIS規格取得・車検適合です。フロントガラスやマフラーなど純正品にさらにプラスαの性能を付加されている物が多く、価格も純正品より安くお買い得です。

	「持込み部品」の取り付けはしていいますか？
	はい、インターネット等で購入されたタイヤ・ＥＴＣ・カーナビなどその他商品の取り付けも行っています。ただし、商品の保証は致しかねますのでご了承ください。